JR pass大烏龍

話說買JR Kansai Wide area pass時出了點岔子，今次要讚一讚東瀛遊的處理手法。

因為知道今年3月1日會加價，所以我二月尾便急急去買。當時沒想過要三個月內到日本取pass這回事。舊款pass是¥7200/4天，有向職員講到我5月25日到日本。

翌日職員打電話來，問我是否26日一定到日本取，那是最後一天換取期限。我再確認。

到正式上旅行社取車票後，發現原來上面會印上買票日期issued date，是2月26日。

回家後覺得不妙，問朋友問網友，人人說不肯定三個月內換取的意思，會否包含我的26日。

我唯有再致電東瀛遊，他們說要問問。翌日再收到回覆說可以。

我一直有點不安，拖了兩個月，快出發了，從網上blogger得知JR有email查詢，去信後過了一星期以後回覆最後換證日期是5月25日！

唯有帶齊pass和回覆print out到東瀛遊再問，他們說同事曾經說可以才替我買，應ok（好像有我上次查詢的record），但也影印好我所有文件說再替我問。

五日後收到通知，旅行社免費換新的五天JR pass給我們，每張價值¥8500呢！看到單據指客人因為用不到pass而免費更換。

至於這張pass，本來我們一早想放棄，我們又擔心由機場到白濱又要轉車，又會因是中途而沒位坐，又怕Hiko無票其實全程要坐我們大髀。但因為黃生腳好了可以駕車了，最後決定再租車機場取，到白濱還，只用pass坐白濱至大阪一程（因為我們大阪也租了車），一程也¥4900呀。看似唔抵，但今次條氣順返晒！